Zit je op één van de ROC West-Brabant Colleges? Vanaf deze plek kun je op zoek naar de verschillende mogelijkheden voor ondersteuning voor jouw vragen die met computers en school te maken hebben.
Kun je je bijvoorbeeld niet aanmelden op de portal of kun je niet bij je e-mail? Lukt het niet in te loggen op de computer op school? Wil je met je laptop op het draadloze netwerk op school en lukt het jouw niet? Dan kunnen wij je verder helpen!
Handleidingen
Klik op Handleidingen om naar onze portalsite te gaan, waar je verschillende handleidingen en informatie kunt vinden. Vul daar bij inlognaam je gebruikersnaam@rocwb.local in (evt. ook je wachtwoord bij OTP invullen) en bij wachtwoord vul je jouw wachtwoord in.
SelfserviceDesk
In de SelfserviceDesk kun je zelf een melding maken of de status van een bestaande melding controleren. Vul bij gebruikersnaam je gebruikersnaam in en bij wachtwoord je wachtwoord. Als je je niet kunt aanmelden op de portal of het netwerk, dan kun je via het storingsformulier een vraag stellen.
Storing melden
Heb je een probleem of een vraag, vul dan het storingsformulier in! Je vindt het formulier door met je muis op het kopje 'storing melden' te klikken.
Contact
Op schooldagen kun je contact met ons opnemen:
- MSN en/of e-mail, via pcsupport@it-workz.nl (van 9.00 - 16.30 uur)
- Telefonisch, via 088 - 489 6767 (tussen 10.00-12.00 uur en 13.00-15.00 uur)
