IT support specialist

Ben jij de IT support specialist, die onze klanten helpt met vragen over Azure, Office 365, Cloudsystemen en datacenter diensten. Wil jij ruimte om jezelf te ontplooien en oplossingen ontwikkelen die er toe doen en ben je op zoek naar een moderne en innovatieve werkgever? Dan is IT-Workz de werkomgeving voor jou. Als Educational Technology partner zijn we één van de grootste ICT werkgevers, hier in de regio. Als IT support specialist word je teamlid van de Skilled Servicedesk, die onze klanten verder helpt.

Taken en verantwoordelijkheden

·      Incidenten zelfstandig en in teamverband oplossen;
·      Je bewaakt en communiceert met de klant over de voortgang en oplossingen;
·      Je bent alert op trends in verstoringen en draagt verbetervoorstellen aan;  
·      Uitvoeren van probleemanalyses;
·      Toegangsbeheer tot de IT infrastructuur door toetsing, controle en toekenning van autorisatieniveaus, 
       systeemrechten, etc.
 
Kerncompetenties/Functieprofiel
·         mbo ICT beheer niveau 4 of hbo ICT of gelijkwaardig; 
·         In het bezit van relevante Microsoft certificeringen of hiermee bezig;
·         Zelfstandigheid en de bereidheid tot het volgen van workshops en opleidingen om jezelf te 
          ontwikkelen;
·         Je vindt het leuk en ziet het als een uitdaging om met complexe IT-omgevingen te werken;
·         Een klantgerichte, initiatiefrijke en flexibele instelling.

En mooi meegenomen is:
·         Kennis van Azure, Windows Server/SQL Server of Office365

Wat bieden we je?

Wij bieden je de kansen. De kans om duizenden leerlingen en medewerkers te helpen. Om oplossingen te ontwikkelen die er toe doen en gezien worden. Daarbij word je intensief begeleid en er is ruimte voor jouw ambities en persoonlijke keuzes. Je wordt gewaardeerd om wie je bent én wat je doet in een inspirerende en innovatieve omgeving met 100 leuke collega’s.

·         Je krijgt uitstekende ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;
·         Je werkt vanuit ons moderne kantoor in Etten-Leur, waar de werkplekken zijn afgestemd op jouw 
          verschillende activiteiten.
·         We zijn een van de grootste IT werkgevers in West-Brabant

 

Geïnteresseerd? Neem snel contact op!

Foto medewerker

Hans Boonman

Coördinator Servicedesk