De kerstdagen staan voor de deur en het jaar is bijna ten einde. Terugkijkend heeft het jaar ons veel gebracht. We hebben meer dan 10 nieuwe klanten mogen verwelkomen o.a. naar aanleiding van de diverse seminars en webinars die zijn georganiseerd rondom Cloud, Workplace, Identity en Security. Ook hebben we successen geboekt met het inschrijven op diverse aanbestedingen.
We hebben onze toegevoegde waarde bewezen als ICT- dienstverlener binnen het Onderwijs onder meer in regie en uitvoering van diverse complexe projecten en op de langdurige managed servicecontracten die wij hebben met onze klanten.
Op onze klantendag in september hebben we velen van jullie mogen begroeten en hebben we verhalen uitgewisseld tijdens het koken boven open vuur. Het was goed om in die setting te ervaren dat we elkaar steeds weer weten te vinden in de uitdagingen waar we samen voor staan: Het bieden van een veilige en betrouwbare ICT- infrastructuur aan het onderwijs.
Bijzonder trots ben ik op al die collega’s van IT-Workz die iedere dag in de weer zijn om onze klanten van dienst te zijn. Die inzet heeft geresulteerd in een klanttevredenheidsscore van gemiddeld 7,9 over het afgelopen jaar. Daar spreekt jullie waardering uit!
2024 is ook het jaar waarin Breens Network (waar IT-Workz onderdeel van is) en QS Solutions zijn gefuseerd. Inmiddels zijn we al flink onderweg met het realiseren van synergie op diverse vlakken. De oplossingen van QS Solutions op het gebied van security en governance sluiten vrijwel naadloos aan op de dienstverlening van IT-Workz en zijn inmiddels opgenomen in onze producten- en dienstencatalogus.
Op 29 januari staat een groots Breens Network event gepland waar jullie allemaal welkom zijn. Die dag staat in het teken van het Onderwijs en de thema’s die spelen op het gebied van ICT. Er staan een aantal interessante keynote speakers op het programma en diverse inhoudelijke break-out sessies. Ik hoop velen van jullie daar te zien.
Voor nu rest mij om jullie namens alle collega’s te bedanken voor het vertrouwen en de plezierige samenwerking het afgelopen jaar.
Fijne feestdagen en tot in het nieuwe jaar!
Michel Ham