Technical Application Manager Jasper

In 2020 zette Jasper zijn eerste stappen bij IT-Workz als stagiair voor de opleiding Expert IT Systems & Devices. “Ik begon op de servicedesk met weinig praktijkervaring, Maar ik leerde snel en kreeg al gauw de kans om door te groeien. Na mijn afstudeerstage kon ik in 2022 in dienst komen. Sindsdien ben ik doorgegroeid naar de functie van Technical Application Manager,” vertelt, Jasper.

Beheren en optimaliseren van applicaties

Als Technical Application Manager houdt Jasper zich vooral bezig met het beheren en optimaliseren van applicaties. Een voorbeeld daarvan is Intune, een krachtig platform waarmee laptops, tablets en smartphones centraal beheerd en beveiligd worden. “In het onderwijs zijn devices vaak verspreid over studenten en docenten. Dankzij Intune kan ik ervoor zorgen dat alle apparaten veilig en up-to-date blijven, zonder ze fysiek aan te raken,” legt Jasper uit. ” Stel, er komt een beveiligingsupdate uit voor een belangrijke schoolapp. Dan zorg ik ervoor dat deze automatisch op alle apparaten wordt geïnstalleerd. Zo houden we de systemen veilig, zonder onderbrekingen voor de gebruikers.”

“In het onderwijs is continuïteit belangrijk. ICT moet gewoon werken, zonder storingen, zodat leraren en leerlingen zich kunnen focussen op hun werk. Ik werk dan ook nauw samen met mijn collega’s van systeembeheer om alles grondig te testen voordat iets live gaat. Geen onverwachte pop-ups of onderbrekingen – dat is het doel. En mocht er iets misgaan, dan spring ik direct in. Bijvoorbeeld die keer toen tijdens een examenvoorbereiding de software niet lekker liep. Mijn werkdag zat erop, maar ik ben gebleven om te zorgen dat alles de volgende dag vlekkeloos draaide.”

SC-200-certificering

Jasper blijft zich ontwikkelen en verdiept zich steeds verder in de wereld van cybersecurity. “Onlangs heb ik mijn SC-200-certificering behaald, wat me officieel Microsoft Security Operations Analyst maakt. Binnenkort start ik met mijn AZ-104-certificering, waarmee ik me verdiep in Azure-beheer. Die extra kennis komt goed van pas, want veilige cloudoplossingen worden steeds belangrijker in het onderwijs.”

Naast zijn werk in IT is Jasper een verzamelaar van Pokémon-kaarten en Funko Pops. “Het is altijd een uitdaging om die ene zeldzame kaart te scoren, maar ik blijf netjes binnen mijn budget.” Daarnaast bezoekt Jasper regelmatig een hardstyle-festival – de sfeer en de beats zijn echt zijn ding. “En ik geniet ook van relaxte momenten met vrienden, of dat nu in de bioscoop is of op een gezellig terras.”

Net als de voortdurend evoluerende ICT-sector, heeft Jasper zich sinds zijn eerste dagen als stagiair op de servicedesk ontwikkeld tot zijn huidige rol als Technical Application Manager. Zijn nieuwsgierigheid naar nieuwe technologieën en het streven naar procesoptimalisatie vormen de kern van zijn werk. Jasper zorgt ervoor dat systemen blijven draaien, of het nu gaat om het beheren van beveiligingsupdates of het waarborgen van up-to-date en veilige systemen.